F
Fran
Подскажите, Орандж и Молдчел Молдовы работают в России для приема смс?
Как проверить роуминг Orange Moldova перед выездом, что делать, если телефон не находит сеть, и почему могут не приходить SMS.
Перед поездкой откройте My Orange и проверьте, активна ли услуга «Роуминг». Если она выключена, включите её. Если услуга уже активна, повторное подключение перед выездом не требуется. Для абонемента Orange указывает такой порядок: если роуминг включён, а телефон не нашёл сеть, перезагрузите телефон и проверьте автоматический выбор оператора. При необходимости выберите доступную сеть вручную, а затем верните автоматический выбор.
Если вы уже в России и не можете включить роуминг, обратитесь в чат поддержки Orange при наличии доступа в интернет. Для абонемента Orange также указывает номер поддержки +373 69 197777, звонок международный. По условиям роуминга Orange для России возможны временные ограничения на мобильный интернет и SMS даже при активной услуге. Оператор отдельно указывает, что голосовые звонки остаются доступны.
Как проверить настройки, что делать за рубежом и как связаться с поддержкой.
Проверка услуги до выезда и ограничения на интернет и SMS.